Política de tratamiento de datos personales
Vigente desde el 19 de agosto de 2026 · Versión 1
1. Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es PubliUnion, agencia de publicidad con domicilio en Cl. 41a #25-39, Villavicencio, Meta, Colombia.
- Teléfono y WhatsApp: +57 314 218 7757
- Correo: impresospubliunion@gmail.com
2. Qué datos recogemos
Únicamente lo que escribes en el formulario de cotización:
- Nombre o razón social
- Número de WhatsApp o teléfono
- Descripción de lo que necesitas, tamaño y cantidad
- Lugar de instalación y fecha deseada, si los indicas
No pedimos documento de identidad, dirección de residencia, datos bancarios ni ningún dato sensible. Tampoco recogemos datos de menores de edad.
3. Para qué los usamos
- Responderte con el precio y la disponibilidad de lo que pediste.
- Contactarte para aclarar detalles del trabajo.
- Prestarte el servicio y coordinar la entrega o la instalación.
- Llevar el registro interno del trabajo, si decides contratarlo.
No los usamos para otra cosa. No enviamos publicidad masiva, no cedemos ni vendemos la información, y no la usamos para perfilarte.
4. Dónde se guardan
Las solicitudes se almacenan en Supabase, un proveedor de bases de datos cuyos servidores están en Estados Unidos. Eso significa que tus datos salen de Colombia: es una transferencia internacional, y al enviar el formulario la estás autorizando expresamente.
El acceso está restringido: solo el personal de PubliUnion con usuario y contraseña puede consultarlas. Nadie que visite esta página puede verlas.
Ten en cuenta que el formulario también abre una conversación de WhatsApp con nosotros. Esa conversación se rige además por las políticas de privacidad de WhatsApp, que no dependen de PubliUnion.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sean necesarios para atenderte y para cumplir las obligaciones legales y contables derivadas del trabajo. Si nos pides que los eliminemos y no hay una obligación legal que nos impida hacerlo, los borramos.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, la Ley 1581 de 2012 te reconoce el derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Actualizarlos y rectificarlos cuando estén incompletos o equivocados.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Revocar la autorización y pedir que los suprimamos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Ejercer estos derechos es gratuito.
7. Cómo ejercerlos
Escríbenos al WhatsApp +57 314 218 7757 o al correo impresospubliunion@gmail.com, indicando tu nombre, tu número de contacto y qué necesitas (consultar, corregir o borrar).
Las consultas se responden en un máximo de diez días hábiles. Los reclamos, en un máximo de quince días hábiles. Si por alguna razón necesitamos más tiempo, te avisamos antes de que se venza el plazo y te explicamos por qué.
8. Tu autorización
Antes de enviar el formulario tienes que marcar la casilla de autorización. Sin esa marca el formulario no se envía. Queda registrada junto con tu solicitud, con la fecha, para poder demostrar cuándo y para qué nos diste permiso.
Puedes revocarla en cualquier momento por los canales del punto 7.
9. Cookies y seguimiento
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni analítica. No hay Google Analytics, ni píxel de Facebook, ni nada que registre tu navegación.
Lo único que se guarda en tu navegador es una copia de los textos y precios de la página, para que cargue rápido y siga viéndose si te quedas sin señal. Esa copia no contiene datos personales tuyos y puedes borrarla vaciando los datos del sitio desde tu navegador.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos algo, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha. Los cambios que afecten la finalidad del tratamiento te los comunicaremos antes de aplicarlos.
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.